A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade para a SHAPER CONSULTORIA EM MARKETING LTDA (CNPJ: 43.086.447/0001-38). Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Dados que Coletamos
Ao interagir com nosso site, preencher formulários de captura (leads) ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de Identificação e Contato: Nome, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
- Dados de Pagamento: Informações de cobrança, CPF e endereço (processados de forma criptografada pela plataforma parceira Hotmart; não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores).
- Dados de Navegação (Cookies e Analytics): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e pixels de rastreamento (ex: Google Analytics, Meta Pixel).
2. Como Usamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades (Bases Legais: Consentimento, Execução de Contrato e Legítimo Interesse):
- Fornecer acesso aos nossos cursos, skills e conteúdos adquiridos.
- Enviar e-mails transacionais (como links de acesso e confirmações de compra).
- Enviar conteúdos gratuitos, newsletters e ofertas exclusivas (ações de marketing direto), sempre respeitando seu direito de descadastramento (opt-out).
- Analisar o comportamento no site para melhorar a experiência do usuário e a eficácia de nossas campanhas.
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da nossa operação, sob rigorosos contratos de confidencialidade:
- Gateways de Pagamento (Hotmart): Para processamento seguro das transações financeiras.
- Provedores de E-mail Marketing: Para automação do envio de e-mails, comunicados e entregas.
- Plataformas de Analytics e Anúncios (Google e Meta): Para métricas anonimizadas de navegação e anúncios direcionados.
4. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, a LGPD garante a você direitos fundamentais, os quais respeitamos integralmente. Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão dos dados tratados com seu consentimento (sujeito às retenções exigidas por lei, como obrigações fiscais).
- Revogação do consentimento para recebimento de comunicações de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação para o e-mail do nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO).
5. Segurança e Retenção
Armazenamos seus dados em servidores seguros utilizando padrões da indústria para proteger contra acessos não autorizados. Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais, regulatórias ou fiscais.
6. Contato do Encarregado (DPO)
Se você tem dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato através do e-mail:
← Voltar